Aviso Legal

O presente Aviso Legal estabelece as diretrizes de responsabilidade, transparência e segurança da ORVEX (www.orvex.net.br) para com seus clientes e visitantes. Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com os termos aqui dispostos.

1. Nossa Atuação e Responsabilidade

A ORVEX atua como uma loja de comércio eletrônico focada em soluções e utilidades para o seu dia a dia. Trabalhamos em parceria com fornecedores rigorosamente avaliados.

A nossa principal responsabilidade é garantir a segurança da sua transação financeira, o envio do código de rastreamento e assegurar que o produto chegue em perfeitas condições à sua residência. Assumimos total compromisso com o suporte ao cliente e com a nossa Política de Trocas e Devoluções, operando sempre em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

2. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo apresentado neste site — incluindo, mas não se limitando a: textos, logotipos, identidade visual, imagens, vídeos, descrições de produtos e a própria marca ORVEX — é de propriedade exclusiva da loja e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual.

É estritamente proibida a cópia, reprodução, distribuição ou uso comercial não autorizado de qualquer material deste site sem o nosso consentimento prévio e por escrito.

3. Exatidão das Informações

Nossa equipe trabalha diariamente para garantir que todas as informações, descrições, especificações e preços apresentados no site estejam sempre atualizados e corretos. No entanto, não podemos garantir que o site esteja 100% livre de eventuais erros tipográficos. Além disso, informamos que as cores dos produtos podem sofrer leves variações de acordo com o brilho e a configuração do monitor ou tela do seu celular.

4. Segurança na Comunicação

Toda a comunicação oficial da ORVEX, incluindo envio de rastreio e suporte, será feita unicamente através dos nossos canais de atendimento autorizados. Nós jamais solicitaremos suas senhas pessoais, fotos de cartões de crédito ou códigos de verificação bancária através de redes sociais ou aplicativos de mensagens.

5. Links de Terceiros

O nosso site pode conter links para sites de terceiros (como os Correios para rastreamento ou plataformas de pagamento). A ORVEX não tem controle sobre as políticas de privacidade ou termos de uso desses sites externos e não se responsabiliza pelas práticas neles adotadas.

6. Dados da Loja

Para fins de transparência legal, informamos que a operação e o suporte administrativo da loja virtual são gerenciados no Brasil:

  • Nome Fantasia: ORVEX

  • Localidade Operacional: Erechim - Rio Grande do Sul (RS)

  • E-mail de Suporte: [email protected]

  • WhatsApp de Suporte: (54) 9181-0094

  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h.